居宅介護事業所では、介護支援専門員（ケアマネージャー）が、ご本人やご家族の要望や困っていることをお伺いし、在宅で安心して生活を行うために必要な介護サービスや社会資源は何かをご家族と一緒に考え、ケアプランを作成いたします。
＊ケアプラン作成は、全額介護保険負担となりますので、利用料金のご負担はございません。
要介護認定（要介護1～5）を受けられたご本人及びご家族のご依頼により、介護保険に関わる以下の業務を適切かつ迅速に行ないます。
① 介護に関わるご相談、申請の手続きを代行
② ケアプランの作成
③ 事業者（ヘルパー・デイなど）との連絡調整
④ 役所、保健医療福祉サービス機関との連絡調整
⑤ サービス利用時の苦情や疑問点の受付対応
その他、介護保険制度をまったく知らないので教えてもらいたいという方も、お気軽にご相談ください。
・ どのようなサービスが利用できるのか？
・ 利用料金は？
・ 福祉用具のレンタルや購入、住宅改修はできるのか？
・ 泊まり介護サービスは？
・ 入所施設についての情報が知りたい